instagram, Youtube, Linkedin, Twitter…uf…un sinfín de redes y un sinfín de posibilidades para publicar contenido y comunicarnos con las personas que nos siguen en redes. Y no solo eso, todas con un usuario diferente, todas con su contraseña…¿No existe alguna herramienta que nos ayude a centralizar todo el trabajo que hacemos en la redes sociales? Existe, y además, si eres entidad social tienes su plan pro ¡gratis! Automatiza y analiza con Metricool. Te contamos cómo
¿Cómo? ¿Metricool? ¿No lo conoces? Pues es una herramienta que te permite analizar, gestionar y medir el éxito de todos tus contenidos digitales. Te ofrece todo lo que necesitas para tu estrategia digital en un único sitio, desde analítica web y de contenidos de tu blog, métricas y planificación de tus redes sociales hasta la realización de estudios de tu competencia y análisis y gestión de tus anuncios online.
Hace poco, en La Rueca Asociación, nos enteramos de que Metricool ofrece uno de sus planes pro de manera gratuita para entidades sociales. Una noticia tan buena no podíamos no compartirla con otras entidades afines y, por supuesto, en nuestro Club Digital. Así, decidimos ponernos en contacto con el equipo de Metricool y desde el primero momento fuimos increíblemente bien recibidos y quisieron colaborar en todo momento con nuestro blog. Es por eso que en el mes de Octubre contamos con Sergio Nieto, Product Manager en Metricool, como partner invitado. Aquí os dejamos su linkedin: https://www.linkedin.com/in/sergio-nieto-guti%C3%A9rrez/?originalSubdomain=es
Sergio nos explica qué es Metricool y cómo una herramienta de este tipo es casi «obligatoria» en nuestros equipos de comunicación y marketing. Y que no suene que esto es para grandes entidades y en tu entidad, que realmente sois dos o tres personas, no tiene sentido que lo utilicéis. Pues nada más lejos de la realidad. El trabajo que os va ahorrar y los beneficios que os va a aportar son igual de grandes en todas las entidades, indistintamente de su tamaño.
Pero lo primero es lo primero y aquí tenéis a Sergio, para que os lo cuente de primera mano:
Con calorcito de hogar
¿Y por qué empezamos este post con esta frase? Pues porque una de las cosas que más nos gustan de Metricool y lo pone en el top de nuestras herramientas de trabajo es que es una startup española: https://www.sintetia.com/metricool-la-startup-espanola-que-ha-conquistado-el-mercado/ y no es que nos guste a este blog resaltar lo patrio por nada en especial sino porque si tienes mucha experiencia con herramientas digitales estarás de acuerdo en que tener un servicio técnico y de atención al cliente cercano y que hable tu mismo idioma y te atienda en tu mismo horario es algo raro, raro, raro. Y sí, Metricool es una empresa española y, por tanto, mucho más rápida y cercana a la hora de resolver dudas y atender a los usuarios de su plataforma.
Entrando en faena
Y ya, entrando en lo que nos importa, queremos decirte que SI es GRATIS para ENTIDADES SOCIALES. Y además el proceso para solicitarlo es fácil. Simplemente entra en su web. https://metricool.com/ y baja hasta el pie de página. Haz clic en «Contacta». Se abrirá un chat en tu pantalla. En ese chat puedes preguntar por el plan para entidades sin ánimo de lucro. Un/a de sus agentes te responderá y hará una serie de cuestiones (por ejemplo, cuáles son tus redes sociales corporativas..etc.) y en muy poco tiempo tendrás la respuesta por parte de Metricool.
El plan gratis para entidades sociales se trata de su plan premium más básico pero es más que suficiente para nuestro trabajo diario. Permite conectar cinco cuentas de cada red social (Lo normal es que tengamos una cuenta en cada red social), el límite son 2000 publicaciones, nos da informes… un plan muy bueno y con muchas utilidades.
Todo lo que podemos hacer
Gran parte del contenido que verás a continuación está sacado de la propia web de Metricool. Pues, entre otras cosas, tiene muchos artículos de ayuda, vídeos, etc. en castellano que nos ayudan a entender mejor la plataforma y a sacarle todo el partido y, además, de forma muy bien organizada y categorizada. https://metricool.com/es/tutoriales-de-metricool/
Haremos un resumen de aquellas funcionalidades que entendemos mejor se adaptan a las entidades sociales y a nuestro día a día.
1. Analítica de nuestra web o nuestro blog
En otros post hemos hablado de Google Analytics (https://clubdigital.larueca.org/analitica-digital-el-poder-de-los-datos-en-tu-entidad-by-javier-zurdo/) como herramienta para medir nuestros sites. Si bien es cierto que quizá pueda ser una herramienta que se nos haga un tanto más complicada o que no lleguemos a entender o sacar todo su potencial. Por ello, una buena alternativa que nos muestra unos indicadores más básicos pero potentes y suficientes es Metricool. (Y además, tienes todo en una misma plataforma)
Conectando tu página web a Metricool puedes analizar todo lo que está pasando en ella. Si tu web es WordPress, Joomla, Wix tienen un plugins desarrollados para instalar de forma fácil y por supuesto, tienes una guía de cómo hacerlo: https://metricool.com/es/integraciones-metricool/
Descubre cómo evolucionan las visitas a tu página o blog, desde donde te leen y a través de dónde te llega el tráfico. Además, en la sección de Tiempo Real puedes analizar lo que está pasando en este preciso momento en tu página web:
- Número de personas
- Desde qué países y ciudades están viendo tu contenido
- En qué páginas están entrando
- Desde qué dispositivos acceden a tu web
2. El plato estrella: todo lo que se puede hacer en las redes sociales
- Planifica tu contenido y organiza tus publicaciones de forma visual con el planificador de Metricool.
- Planifica tu semana con antelación y ahorra tiempo para trabajar en otras tareas.
- Añade imágenes, vídeos, emojis o GIFs, deja la publicación preparada al 100%.
- Selecciona tus mejores horas para publicar en las principales redes sociales. Metricool las calcula según la conexión de tu audiencia.
- Previsualiza tu feed de Instagram cuando planifiques el contenido para ver cómo queda en tu muro antes de publicar o modificar las imágenes si no te convence cómo quedan con el resto de publicaciones.
- Programa tu contenido en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Pinterest y TikTok.
- Programa carruseles en Instagram e hilos en Twitter.
Y claro, a nivel analítica…
- Crecimiento de tu comunidad: donde podrás saber cómo está evolucionando tu perfil, tu número de seguidores y cómo es tu audiencia (datos demográficos).
- Publicaciones: analiza el rendimiento general de tu contenido en cada red social y cada post de forma individual para saber cuales funcionan mejor y cuales puedes optimizar.
- Análisis de tu competencia: analiza la estrategia, el perfil y las publicaciones de tus competidores para aprender de su contenido y sacar ideas.
- En la sección ‘Resumen’ tienes las métricas de todas las redes sociales conectadas en conjunto y una por una ordenadas de mayor a menor.
Y aún hay más: Puedes monitorizar hastag, analizar todas las campañas de publicidad de pago (si es que las realizais) que se hagan en redes….
Sin embargo, para La Rueca Asociación destacamos, además de todo lo indicado anteriormente:
1. Tener integradas todas las cuentas en una sola plataforma ayuda a que no exista un fichero con contraseñas de todas las redes pululando por la entidad. Una plataforma, una sola contraseña para acceder y olvídate del resto de usuarios y contraseñas. Si por temas de seguridad debes cambiar la contraseña sólo debes cambiar una, no muchas.
2. Permite el trabajo colaborativo dentro del equipo de comunicación, entre diferentes personas y equipos pues se ve de un vistazo todo lo que hay programado para redes o lo que otros departamentos van a publicar, etc.
3. Todo en un mismo sitio, las métricas de cada red social, por ejemplo, no tienes que ir una a una sacando informes de cada red. Además todas tienen el mismo formato, diseño…lo que visualmente ayuda en sobremanera a poder hacer un primer análisis.
Así que, no lo dudes, si te apetece probar una herramienta de este tipo en tu entidad, metricool y su plan pro gratis para entidades sin ánimo de lucro es una gran opción.
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